我是工商管理系的青年教师，名叫庞庆亮。
我很高兴成为2010年上海世博会北京馆志愿者中的一员。我荣幸地当了21天志愿者。首先，我要感谢培黎学院及工商管理系领导给予我这次千载难逢的机会；其次，我还要感谢与我奋斗在培黎学院的伙伴们对我工作的支持和帮助。胜利凯旋之时，让我不禁回忆起这段宝贵的经历，重温过去的喜悦，细细品味其中的快乐！
10月10日晚，我带着无比向往和期待的心情踏上了去上海世博会的征程。领导简洁的动员话语，铿锵有力地强调了工作的重要性。我与来自其他行业的18名工作人员汇聚一堂，组成了代表着北京元素的第十分队——“十全十美”队。大家先后认领了自己的装备，伴着火车的笛声离开了北京。
念之切，动之急。果然，眼一睁一闭，一夜过去了。11日早晨7点半，我们到达了上海虹桥火车站，经过简短的休整，我们立即来到上海世博园的北京馆与第九分队进行工作交接，志愿者的工作正式开始了。
我们的工作岗位分为五处：一号岗是排队口，主要负责参观人员按顺序排队，阻止参观人员越过软隔离带进行插队，对参观人员的小队伍进行有效控制；当遇到提前预约的团队或VIP时，要向其他游客解释原由，避免参观者着急入场发生矛盾。二号岗是馆内入口处，主要负责隔离和疏通，有秩序的放行参观者，在此必须遵循两个原则：一是不能让馆内人员太多造成拥挤，二是尽量不拆散一个团队的游客。另外，在此岗的志愿者还要按时间段完成统计参观人数的工作。三号岗是绿色通道入口，按照规定，只有75岁以上的老人和行走不便的残疾人在一位家人的陪同下方可走绿色通道。志愿者要负责查验身份证或残疾证，然后帮助他们进入场馆。四号岗就是馆内区域。在此岗位的工作人员主要负责看管好展品，不许游客越过软隔离和展品近距离接触，必要时还要客串一下讲解员给游客讲解。五号岗是馆内的出口处，这个岗位主要有两个任务：一是阻止游客从出口进入馆内，二是帮助推轮椅的游客扶轮椅，并送至出口的缓坡处。这些岗位的工作看似简单，但时常会遇到一些意想不到的事情发生。我作为志愿者就是在这样的环境下，在这五个岗位上轮流度过的。
尽管每天工作辛苦，站立的时间较长，身体感到很疲惫，有时甚至还会遭到某些观众的抱怨甚至欺侮，心里总有些郁闷，但是，我非常明白，志愿者的工作岗位很重要，志愿者的工作很光荣。我的服务工作质量代表着江南·体育(JN SPORTS)官方网站登录入口，因为培黎学院只派出了我一个人，我必须做得最好！通过自我调节，自我激励，我每天都会面带微笑，喜迎四海嘉宾和国内八方来客，充分展现了首都大学工作者的良好风范，反映出培黎人的精神风貌。我始终坚信“小白菜”志愿者的微笑是上海世博会最好的名片！
我们在世博园的21天里，经受住了单日（10月16日）世博园103.27万的人流高峰，经受了连续9天超过60万超大客流的考验，终于迎来了参观总人数新世界记录的诞生。我们是世博会“最后疯狂”的亲历者和见证人。
回想起21天上海世博会的工作经历，回想起疏导数以万计的游客从我身边经过的情景，回想起21个日夜里与志愿者伙伴们在一起合作的喜悦，令我激动无比！又想起，一批批领导前来对我们慰问，一次次与我们握手道谢，一句句发自肺腑激扬的讲话，总让我们激情四溢！
我现在知道了：上海世博会的主题是“城市让生活更美好”，它不仅需要世界各国的建筑和展品来展示，还需要我们人类，需要我们志愿者来共同努力奋斗才能实现明天更美好！世博会向人们展示未来，而实现社会和谐发展的目标都离不开人。这个和谐是人与人的和谐，是人与自然的和谐，是人与社会的和谐，是国家与国家的和谐，作为一名志愿者我的工作太有意义了！
10月31日，上海世博会胜利闭幕了。志愿者的工作顺利完成了，我心里却有一种留恋与不舍。上海世博会难得的经历，让我收获了平凡的成功和超凡的快乐，是值得我一生最珍贵的回忆。
举世瞩目的上海世博会向全世界展示了中国的形象，展现了中国的精神。世博会虽然结束了，但是中国人民对于世界人民的热情友好永远还在继续！
上海欢迎您！北京欢迎您！中国欢迎您！
志愿者活动、志愿者的精神我们一定要坚持下去！
